Handelsbetingelser

Priser

Alle priser angivet på shop.hcmidtjylland.dk er inklusive 25% dansk moms. Der tages forbehold for afgiftsændringer, udsolgte varer o. lign.


Handelsvilkår på shop.hcmidtjylland.dk

Dette omhandler de vilkår der følger på shop.hcmidtjylland.dk. Vi gør opmærksom på, at handelsvilkår på shop.hcmidtjylland.dk, garantier og praksis er i overensstemmelse med købeloven.


Online-klageløsning

http://ec.europa.eu/consumers/odr/.


Afgivelse af ordre

Når du har udfyldt en bestilling, vil du modtage en e-mail, hvori der angives hvilke produkter, du har købt.

Du skal være opmærksom på, at denne e-mail IKKE er en juridisk bindende ordrebekræftelse, hvorved en aftale er indgået.

Det er kun et elektronisk svar fra vores system som bekræfter din indtastning. Som konsekvens heraf har vi mulighed for at annullere din ordre såfremt fejlen skyldes:
Trykfejl, tastfejl, tekniske problemer, leveringssvigt eller lignende situationer.


Kontrakt/faktura

Når man som kunde handler på shop.hcmidtjylland.dk modtager man et autosvar, hvoraf det fremgår hvad der er bestilt, leveringsadresse og alle personoplysninger. Her efter behandler HC Midtjylland personligt ordren. Når ordren bliver sendt vil en original kvittering blive tilsendt sammen med produktet. Denne kvittering vil gælde som produktets købsbevis.


Betaling

HC Midtjylland modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort Mastercard-Visa Electron m.fl. HC Midtjylland krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med PBS..


Levering

Vi leverer typisk indenfor 2-4 hverdage. Op til en weekend kan leveringstiden blive længere. Der tages forbehold for udsolgte varer og udskudt leveringstid hos leverandører til shop.hcmidtjylland.dk. Billetter leveres kun på mail og afsendes automatisk efter betaling.


Reklamationsret - Gælder kun fysiske varer

Som kunde har du ret til at reklamere over en vare, der har fejl eller mangler, som var til stede da varen blev solgt. Reklamationsretten gælder i 2 år og omfatter fabrikations- og materialefejl. Ønsker du som kunde at reklamere, skal dette som udgangspunkt ske indenfor 2 måneder efter at en fejl eller mangel ved en vare er - eller burde være - opdaget. Vær derfor omhyggelig med at efterse dine varer ved modtagelsen.


Fortrydelsesret - Gælder kun fysiske varer

Du har som kunde 14 dages fortrydelsesret, når dine varer bestilles via shop.hcmidtjylland.dk.

Bemærk, at porto ikke refunderes ved fortrydelse af køb. Specialvarer tilpasset specielt til kunden, såsom trøjer med tryk, kan ikke returneres.Bemærk ligeledes at billetter til kampe/arrangementer, samt sæsonkort ej heller refunderes.

Alle returneringer skal behandles af HC Midtjylland inden varerne sendes retur. Send venligst en mail til hcm@hcmidtjylland.dk, hvis du ønsker at returnere din vare. Der skal vedlægges kopi af faktura / ordrebekræftelse, samt registrerings- og kontonummer til den bankkonto, hvortil vi skal overføre pengene. Varen skal afsendes til HC Midtjylland senest 14 dage efter du har modtaget den.
Du vil modtage pengene senest 30 dage efter returnering af varen, såfremt varen fremstår i oprindelig stand.


Ved tilmelding af nyhedsbrevet gælder følgende betingelser

HC Midtjylland udsender jævnligt e-mail nyhedsbreve og SMS’er, disse indeholder f.eks. nyheder og tilbud fra HC Midtjylland og vores samarbejdspartnere, herunder men ikke begrænset til information om kampe, startopstillinger, fordelagtige tilbud og rabatter m.m.

Nyhedsbreve udsendes primært via e-mail, mens SMS’er primært udsendes i forbindelse med aktiviteter på en kampdag.

Nyhedsbreve og SMS’er er gratis at modtage og kan til enhver tid frameldes via din profil. Dine data bliver opbevaret sikkert og bliver ikke delt med, udleveret eller solgt til nogen.


International shipping

For deliveries outside of Denmark, the shipping price will be adjusted in relation to the destination. Find out more about your price at postnord.dk or ask us at hcm@hcmidtjylland.dk.


Kontakt os

Har du spørgsmål til din ordre eller andet, er du velkommen til at kontakte os.

Mvh
HC Midtjylland